支付宝当面付收款提示“商户协议状态非正常状态”怎么办？

支付宝创建订单二维码失败!!!
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stdClass Object ( [msg] => Business Failed

=> 40004 [sub_msg] => 商户协议状态非正常状态 [sub_code] => ACQ.MERCHANT_STATUS_NOT_NORMAL )

当面付产品协议失效，可能是由于：

• 长时间（不活跃）使用导致服务被暂停。
• 商户签约材料不足（一般为缺少一些资质信息或行业资质材料）。

第一种情况自无需多言，有没有使用大家想必心中有数，若是这个原因致使签约合同失效，一般重新签约就好了。

而若是第二种情况导致“商户协议状态非正常状态”，则需要我们补全商家信息，通过邮件或站内信通知均可。

1. 通常若需要商户补齐信息，支付宝绑定的邮箱会收到邮件通知（参考下图），我们只需要根据提示去“处理”就行了。

• 如果因为某些原因没看到邮件，则可以在电脑端登入商家平台，点击右上角【🔔】，在“系统通知”中看到相应提示内容。

商户信息补齐（通常是要求上传门店照片）后，会在 1-3 个工作日内审核完成（实际当天就审核了）。之后，网站就可以用当面付生成收款码来收款了。